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河北多家银行开展消费者权益保护宣传工作

来源:未知 作者:河北财经类大学排 时间:2020-06-24

  “3·15”消费者权益日时代,为提拔金融消费者风险责肆意识、权力意识,构建协调的金融消费情况,河北省内多家银行开展林林总总举止,推进消费者权益庇护宣传工作。

 

中国银行:多渠道提拔消费者风险意识

  河北中行抽调买卖主干,构成“消费者权益宣讲小分队”,走进学校向师生们介绍了大学生“校园贷”风险及提防办法、小我信用庇护、反假币常识等方面的内容。

  该行还将全省2000余家助农点作为“办事阵地”,连系宣传流动,深入浅出地为农民介绍金融消费者享有的八项根基权力,列举德律退税诈骗、代办信用卡诈骗等多种电信诈骗案例,集中解答高额返息、民间集资等风险老黎民好处的问题,获得了群众的承认和洽评。

  该行充裕哄骗全辖536家营业网点作为消费者权益日宣布道育阵地,全辖所有营业网点经由电子显示屏或宣传横幅等多种形式展示勾当标语和宣传口号,在网点显著位置建树“金融常识宣布道育专区”,向前来打点买卖的客户进行讲解、宣传。

 

承德银行:普及金融消费常识 提拔消费者金融素养

  承德银行石家庄分行走进社区向消费者普及金融消费常识。据领会,平时承德银行重点就银行账户资金平安、小我信息平安、银行卡使用、人民币票据结算账户开户政策、不法集资风险、反假币、小我征信信息查询及使用等金融消费平安问题,过程进高校、进社区、进机关、进厂矿等形式,连系典型案例普及金融消费常识,指导消费者远离和抵制不法金融运动,避免盲目投资和激动生意,金融消费常识普及受众达538人次,增加了金融消费者对金融产物和办事的认知能力。

  承德银行石家庄分行自2017年12月18日开业以来,始终追求提拔金融办事品质,紧紧环绕消费者的需求,设计金融产物,打造优质的办事情况,践行普惠办事理念。该分行紧贴省会金融消费者的需求,设计出适合消费者的存款产物、理产业品和小微贷款产物,鼎力推广互联网金融产物,推出特色产物承e融。至2019年2月末,储蓄存款余额2.06亿元,小微信贷产物累计放款147笔,金额12197万元,与友金普惠合作,在线上累计放款313笔,金额5981.3万元。

  承德银行石家庄分行始终对员工严厉专业常识培训,不仅需要精晓银行的各类买卖,更需要把握证券、保险、信赖、外汇、艺术品收藏等方面的常识,礼聘外部讲师传授办事礼仪,实行欢迎客户“首任负责制”,从客户到行里办买卖到客户对劲而归,让客户感受到到了承德银行就和本身家一般。匡助客户识别电信收集诈骗,珍爱客户资金平安,以专业的办事博得了客户的相信。注重营业网点情况,全力打造星级网点,办事从尺度化慢慢走向邃密化,客户感触到的是更贴心的办事,开业一年多以来,实现了零投诉。

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承德银行石家庄分行走进社区向消费者普及金融消费常识


邮储银行:进社区、进学校普及金融平安常识

  为增强消费者权益珍爱工作,周全深入宣传普及金融常识,进一步提拔消费者自我珍爱意识和风险意识,邮储银行开展了厚实多彩的“消费者权益日”主题流动。

  邮储银行承德市分行与人民银行承德市中心支行开展“金融常识进校园”宣传举止,以进教室、上讲台的格局开展,经由播放动画短片、PPT常识讲解、有奖竞答的体例向在场的学生进行金融常识宣布道育。

  邮储银行秦皇岛市分行、张家口市分行、唐山市分行等也都开展了分歧形式的流动,向消费者讲解“权力·责任·风险”、“以消费者为中心优化办事”、“提防不法集资”等金融常识。


农业银行:发放20万份宣传资料

  农行河北分行积极承担社会责任,持续开展反假币常识宣传、征信常识宣传、反洗钱常识宣传、提防电信收集诈骗、提防不法集资等消费者权益回护系列勾当,流传金融常识,倡导平安理财,为构建安然、不乱、协调的金融秩序阐扬积极感化。2018年,农行河北分行在全辖组织消保集中宣传运动80余次,发放宣传资料20多万份,宣传结果显着。

  沧州分行积极开展提防电信收集诈骗、提防不法集资以及金融常识普及等消保宣传运动,并连系银行产物和办事特点,向社会公家普及银行卡、理财、收集金融等买卖常识,现场答疑解惑,提高了金融消费者的维权意识和能力,显现了优越的社会形象。衡水分行开展了“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的诚信教育举动,在3·15等主要宣传日,走上陌头向恢弘市民介绍征信常识,提高公民诚信意识,并在营业厅内设立咨询台,放置专人负责买卖咨询。放置熟悉征信买卖人员进社区、进企业,提高各界群众对小我信用状况的存眷度,熟悉到征信记录对小我工作生活的主要性。在承德市和邯郸市,农行工作人员把金融常识带进了学校,送进了虎帐,农行员工作为“金融教师”,在学校和虎帐里搭起宣传台,以互动授课、现场讲解等体式,宣传互联网金融和提防电信诈骗、银行理财等常识,指导学校师生和泛博官兵增加风险意识,提拔金融消费自我回护能力。

  农行河北分行全行2万余员工也过程介入宣传运动,进一步加深提高了消费者权益珍爱意识,在实际工作中尊敬并自发保障金融消费者的产业平安权、知情权、自立选择权、平正生意权、受教育权、信息平安权等权力。


■文/本报记者张艳

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