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不要让预付卡“透支”消费者的信任

来源:未知 作者:河北财经学校 时间:2020-04-28

企业的主体不守信用,霸王条款,商人带着他们的钱跑了……最近接连曝光的预付消费的混乱让消费者很痛苦。据报道,中国消费者协会近日发布了2020年春节消费提醒,要求消费者在选择各种预付费消费方式时,要检查企业信誉,合理消费,以免遭遇不法商家的逃窜。

“随着预付费消费在各地蓬勃发展,侵犯消费者合法权益的行为屡见不鲜。网友“李”表示,一些商家继续“透支”消费者的信任。非法经营者利用卡的名义敛财、骗钱、带钱,不仅反映了部分经营者缺乏法律意识和诚信意识,也暴露了市场监管不力等问题。

有网友认为,充值卡消费的混乱局面是不断被禁止的,迫切需要进一步加强立法工作,创新监管方式,落实监管责任,加大处罚力度,积极推进公益诉讼,帮助消费者维护自身权益。

网友“徐汇”认为有必要加大对经营道路的商家的处罚力度。一方面,任何人以预付费消费的名义诈骗消费者钱财或吸收公众存款,只要构成犯罪,就应追究其法律责任;另一方面,有了足够的信用惩罚手段,所有逃跑的商家都将被列入失信黑名单,并实施信用联合惩罚,挤压他们的生存空间。

有网友表示,企业应严格遵守经营方式,强化主体责任,严格履行合同义务,以诚信赢得客户,以质量赢得市场。消费者也要学会理性消费,提高警惕,注意识别各种消费陷阱,增强证据意识和维权意识。

“现行的预付费消费法律法规不够严格和详细,这是预付卡长期处于混乱状态的一个重要原因。”网民“浦江潮”建议,要填补预付费消费陷阱,只有从立法层面入手,明确售房单位的资质、责任和义务、违约责任、监管部门、消费者救济渠道、拓宽消费者举报渠道等各种细节,才能促进消费者健康发展,维护消费者合法权益。

资料来源:经济参考


不要让预付卡“透支”消费者的信任
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