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电子商务平台“双11”的推广严禁先上后下

来源:未知 作者:河北财经大学研究 时间:2020-05-06

电子商务平台应及时发现并停止虚构的原始价格,先升后降,禁止发布处方药和烟草广告,并显著区分付费搜索广告和自然搜索结果……“双11”即将到来。11月1日,北京市市场监管局会同市网络信息办、市公安局、市交通局、市邮政局对京东、天猫、美团、聚美精品等10家重点电子商务平台企业进行行政指导,督促其开展标准化“双11”网上集中推广活动。

在行政指导方面,市市场监管局从平台治理、广告、消费者保护和权益保护、价格管理、产品质量、餐饮管理和保健食品七个方面对电子商务平台企业进行了指导。《北京青年报》记者了解到,就消费者普遍关注的价格而言,监管部门要求平台企业及时发现并制止捏造原价、先涨价后降价、不履行价格承诺等违法行为,切实履行明码标价义务。同时,在网络广告方面,要求平台企业加强对网络广告的管理,全面履行对宣传广告的检查和核实义务,禁止发布内容不一致或支持材料不完整的广告,禁止发布处方药和烟草广告,并显著区分有偿搜索广告和自然搜索结果。

在消费者权益保护方面,要求平台企业认真落实“受理投诉,立即处理”的目标和任务,加强消费者权益保护,积极承担首问责任,严格执行首付补偿制度,制定应急预案,妥善处理突发事件,畅通投诉反映渠道。(记者王伟)

资料来源:北京青年报


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