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“五行合一”国家12315平台上线首日访问量超过

来源:未知 作者:河北财经职业学院 时间:2020-05-16

在12315平台推出的第一天,就有超过430,000次的访问

新华社北京9月3日电(记者佘颖)国家市场监督管理局3日宣布,全国12315平台开通第一天就接待了430105人次的访问,受理了4594起公众投诉。其中,日常消费3551项,占77.30%。844种产品,占18.37%;87种药物,占1.89%;106个价格监管项目,占2.31%;6件知识产权,占0.13%。主要问题集中在产品质量、非法广告、售后服务、侵犯消费者权益、违约、不正当竞争、非法收费等方面。

8月31日,国家12315平台正式启动。这表明,12315、12365、12358、12330和12331市场监管热线整合到12315热线后,全国12315平台也完成了整合建设工作。

基于“五行合一”的全国12315平台正式上线,标志着“互联网加市场监管”的新成果。如果消费者遇到假冒伪劣产品、价格欺诈、劣质服务、虚假广告以及与健康相关的食品和药品等问题,他们可以使用电脑和手机随时随地通过互联网登录平台,快速准确地找到运营商和主管部门进行投诉和举报。国家市场监管部门将依托该平台在线接受消费者需求,组织远程调解,查处违法行为,强化市场信用,实现消费者权益保护的社会共治。

资料来源:经济日报


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