设为首页 - 加入收藏
您的当前位置:冀州理财网 > 河北理财产品排行 > 正文

快递箱投递管理办法10月实施:收件人对是否放快

来源:未知 作者:河北财经学院官网 时间:2020-05-26

《智能快件箱寄递服务管理办法》将于——年10月1日生效

是否放快递箱由收件人决定。

一方面,智能快件投递服务能够有效应对“门禁难”和“楼宇难”的现代工作生活环境,有助于解决“最后一公里”问题;另一方面,也有助于快递业实现服务标准化。

针对部分快递员不按名称和地址投递,直接使用智能快件箱的“偷懒投递”现象,新规规定,从今年10月1日起,使用智能快件箱投递快递物品的企业必须征得收件人同意。

智能快件箱是我国城市快递终端服务的重要组成部分,可以提高快递效率。然而,在为消费者提供便利的同时,也存在一些争议,如“懒人快递”。如何进一步规范快递箱的使用?

国家邮政局近日发布《智能快件箱寄递服务管理办法》,规定从今年10月1日起,使用智能快件箱投递快件的企业必须征得收件人同意。收件人不同意使用智能快件投递邮件的,使用智能快件的企业应当按照快递服务合同约定的名称和地址提供投递服务。

"新规定将极大地促进快递业的高质量发展。"中国政法大学民商事经济学院教授郑佳宁在接受《经济日报》记者采访时表示,一方面,智能快递服务能够有效应对“门难进”、“楼难进”的现代工作生活环境,缓解企业的配送压力,减少仓库爆炸现象,有助于解决“最后一公里”问题。另一方面,也有助于快递业实现服务标准化。

同时,也在一定程度上促进了用户的权益。智能快递箱给用户在投递时间和空间上的充分自由,可以有效避免投递时间和空间与用户工作和生活安排之间的冲突。通过扫描代码发送和传递,代替快递员直接进入房屋,可以有效降低用户信息泄露的隐患,同时可以有效降低暴力犯罪等风险。

值得注意的是,新规定能否彻底消除“懒人快递”现象?所谓的“懒人快递”是指快递员没有按照快递服务合同中约定的名称和地址发货。事实上,没有按姓名和地址投递有许多原因。除了快递员不够勤勉的事实之外,还存在诸如收件人的姓名和地址错误、收件人不在姓名和地址处以及无法联系收件人等情况。但是,如果快递员单方面选择将快递直接放入快递箱,用户的权益将受到损害,这是违法的。

目前,用户对“懒人快件”不满还有一个原因,那就是智能快件箱的乱收费问题。快递服务的价格一般以重量和距离为基础,并不因不同的递送方式而有所不同。换句话说,如果用户选择使用智能快递箱服务,快递费用不会增加。在实践中,要求用户支付的情况主要是逾期保管费。

在这方面,新规例清楚订明,智能快件箱营办商应合理地设定快件的存放期限,在此期间不得向收件人收取费用。"根据新规定,经营企业有正当理由收取逾期保管费."郑佳宁表示,无论收件人未能按时提货,还是发件人拒绝提货,运营企业与用户之间对逾期快递都形成了新的保管关系。根据合同法的有关规定,可以免费保管或有偿使用。

近年来,随着国际收支的不断改善

与传统模式相比,智能快件投递服务有一个人货分离的空白期,即发送方将快件中的货物放入企业使用货物的区域,从经销店取回货物郑佳宁表示,为了消除这一领域的隐患,新规定建立了“——件物品的交付、交付、接收和交付”以及“——件物品的快递”制度。

此外,智能快递箱的数据安全管理也不容忽视。“作为关键的信息基础设施运营商,运营企业必须保持数据收集、存储、处理和传输的正常运行。邮政管理部门还应在《中华人民共和国网络安全法》的指导下,尽快发布快递数据监管指导文件,确保数据流通和用户信息安全,充分维护用户的合法权益。”郑佳宁说。(记者吉列)

资料来源:经济日报


快递箱投递管理办法10月实施:收件人对是否放快
栏目分类
  • 河北理财公司排名
  • 河北理财规划
  • 河北理财新闻
  • Copyright © 2002-2017 冀州理财网 版权所有


    本网站内容来自于互联网或用户投稿,如有侵权,请联系我们删除点击这里给我发消息